Brouillon, à relireCette page est un brouillon de travail. Elle n’a pas été relue par un juriste, et les informations entre crochets restent à compléter.

Politique de confidentialité

Lola fonctionne sur votre Mac et y garde vos mots. Cette page explique le peu de données qui en sortent, qui les traite, et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur de Lola, établi à Malte. Contact : [email protected].

Cette politique couvre l'application Lola pour macOS, ce site, et vos échanges avec nous.

L'essentiel

  • La reconnaissance vocale et le nettoyage du texte se font sur votre Mac par défaut. Votre voix et vos mots restent sur votre Mac.
  • Lola n'a ni compte, ni télémétrie, ni outil de mesure d'audience.
  • Lola n'utilise internet que pour 4 choses, détaillées plus bas.
  • Ce site n'a aucun outil de mesure d'audience et ne dépose aucun cookie qui lui soit propre.
  • Les paiements sont gérés par notre revendeur Polar. Nous ne voyons jamais vos données de carte bancaire.

Ce qui reste sur votre Mac

Lola transforme votre voix en texte avec Whisper, un modèle de reconnaissance vocale, puis met le texte au propre avec un modèle de nettoyage. Par défaut, les deux tournent sur votre Mac. Votre voix et le texte que vous dictez ne nous sont pas envoyés, ni à personne d'autre.

Votre historique de dictée est enregistré sur votre Mac, dans le dossier Bibliothèque de votre session. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis l'application, avec « Delete my data ».

Par défaut, Lola n'enregistre pas votre voix sur le disque.

La licence est elle aussi vérifiée sur votre Mac. Lola garde un petit enregistrement, dans son dossier de votre Bibliothèque (licence.json, lisible par votre seule session) et dans votre trousseau de session : un identifiant aléatoire propre à cette installation, la date de début de votre essai, la date la plus récente affichée par votre Mac (pour que l'essai ne puisse pas être remonté dans le temps), et, une fois la licence activée, votre clé de licence, son identifiant d'activation, l'adresse e-mail et le nom que Polar renvoie avec elle, et la date de sa dernière vérification. « Delete my data » ne le supprime pas ; désactiver la licence dans les réglages libère votre clé pour un autre Mac.

Nous ne pouvons ni voir, ni consulter, ni supprimer ce qui est enregistré sur votre Mac. Vous en gardez la maîtrise.

Quand Lola utilise internet

Lola ne fait de requêtes réseau que pour ces 4 choses :

  • Le téléchargement des modèles, au premier lancement, puis seulement si vous choisissez un modèle absent de votre Mac. Lola télécharge ses modèles de reconnaissance vocale et de nettoyage depuis Hugging Face, un hébergeur de modèles. Comme tout téléchargement, cela transmet à Hugging Face votre adresse IP et les informations techniques habituelles de la requête, qu'il traite selon sa propre politique de confidentialité.
  • La recherche de mises à jour, quand vous la demandez. Lola vérifie si une nouvelle version existe. Comme toute requête web, cela transmet votre adresse IP au serveur qui répond.
  • Un nettoyage du texte fait ailleurs, seulement si vous en choisissez un. Par défaut, le nettoyage se fait sur votre Mac (« This Mac (free) » dans les Réglages). Les Réglages proposent 2 autres choix, et aucun n'est actif si vous ne le choisissez pas : « Anthropic API (your key) », qui utilise votre propre clé d'API Anthropic, et « Claude Code (its login) », qui utilise votre propre connexion à Claude Code, l'outil en ligne de commande d'Anthropic. Dans les deux cas, le texte de chaque dictée (jamais l'audio) est envoyé à Anthropic pour le nettoyage du texte, avec votre clé ou votre connexion, dans le cadre de votre propre contrat avec Anthropic et de sa politique de confidentialité. Nous ne le recevons jamais.
  • Votre licence, avec Polar, notre boutique. Quand vous activez votre clé, Lola envoie à Polar votre clé de licence et un identifiant aléatoire propre à cette installation (du type « lola- » suivi de 16 caractères aléatoires). Ensuite, elle revérifie la clé au plus une fois par semaine, et seulement quand le réseau est là ; désactiver la clé dans les réglages l'envoie une fois de plus. Chaque requête porte aussi les identifiants de boutique de Lola (les mêmes dans chaque copie de Lola), l'identifiant d'activation renvoyé par Polar, et le nom et la version de l'app (par exemple « Lola/1.6.0 (macOS) »). Jamais le nom de votre Mac, jamais vos mots, jamais votre voix, jamais vos réglages. Polar voit votre adresse IP, comme tout serveur, et répond avec les informations de la licence, dont l'adresse e-mail et le nom de l'acheteur : Lola les garde sur votre Mac pour afficher à qui appartient la licence, et ne les consigne dans aucun journal. Être hors ligne, aussi longtemps que ce soit, ne vous fait jamais perdre votre licence : elle n'est retirée que si Polar répond que la clé est invalide, désactivée, remboursée ou qu'elle n'est pas pour Lola. L'essai de 7 jours ne demande aucun réseau.

Rien d'autre ne quitte votre Mac : ni compte, ni télémétrie, ni mesure d'audience.

Quand vous achetez Lola

Nos commandes sont traitées par notre revendeur en ligne Polar, qui est le vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Polar collecte vos données de paiement et de facturation (par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et votre moyen de paiement) en tant que responsable de traitement indépendant, selon sa propre politique de confidentialité : polar.sh/legal/privacy.

Polar ne nous transmet que ce dont nous avons besoin pour vous fournir votre licence et vous assister : votre nom, votre adresse e-mail, votre pays, et le détail de votre commande et de votre clé de licence. Nous ne recevons jamais vos données de carte bancaire.

Base légale : l'exécution de notre contrat avec vous (RGPD, article 6.1.b) et le respect de nos obligations comptables (article 6.1.c).

Ce site

Ce site est un site statique. Il n'a aucun outil de mesure d'audience, aucun traceur, et ne dépose aucun cookie qui lui soit propre.

Le script de paiement de Polar est servi par ce site et n'est chargé qu'au moment où vous cliquez sur Acheter ; le paiement s'ouvre alors dans un cadre servi par Polar. À partir de là, Polar peut déposer ses propres cookies et traite vos données de paiement et de facturation en tant que vendeur officiel, selon sa propre politique de confidentialité.

Notre hébergeur, Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages), conserve des journaux d'accès classiques (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur) pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Ils sont conservés [LOG RETENTION]. Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner un site sûr (article 6.1.f).

Quand vous nous écrivez

Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse e-mail et votre message pour vous répondre et vous assister dans votre achat. Notre messagerie est hébergée par Zoho Mail (Zoho Corporation B.V.). Base légale : l'exécution de notre contrat avec vous, ou notre intérêt légitime à vous répondre (article 6.1.b et 6.1.f).

Qui d'autre traite des données

  • Polar : paiement, facturation, taxes et service client des commandes, et les vérifications de licence décrites plus haut, en tant que responsable de traitement indépendant.
  • Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages) : hébergement de ce site, pour notre compte.
  • Zoho Mail (Zoho Corporation B.V.) : notre messagerie, pour notre compte.
  • Hugging Face : le téléchargement des modèles, selon sa propre politique.
  • Anthropic : seulement si vous choisissez le nettoyage avec votre propre clé d'API Anthropic ou votre propre connexion Claude Code, dans le cadre de votre contrat avec Anthropic.

Nous ne vendons aucune donnée personnelle et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Transferts hors de l'Union européenne

Certaines de ces entreprises peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, par exemple au Royaume-Uni ou aux États-Unis. Quand un prestataire le fait pour notre compte, nous nous appuyons sur les garanties prévues par le RGPD, comme une décision d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Polar, Hugging Face et Anthropic décrivent leurs propres transferts dans leur politique de confidentialité.

Durée de conservation

  • Sur votre Mac : votre historique et vos journaux jusqu'à ce que vous les supprimiez, avec « Delete my data » dans l'application ; l'enregistrement de licence tant que Lola est installée, dans son dossier de votre Bibliothèque et dans votre trousseau de session, où vous pouvez le supprimer.
  • Commandes et licences : tant que votre licence existe, puis aussi longtemps que le droit fiscal et comptable maltais l'exige.
  • E-mails : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange, puis supprimés.
  • Journaux d'accès du site : [LOG RETENTION].

Vos droits

Au titre du RGPD, vous pouvez nous demander :

  • d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous ;
  • de les rectifier ;
  • de les effacer ;
  • d'en limiter l'utilisation, ou de vous y opposer ;
  • de vous les transmettre dans un format portable.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons sous 1 mois. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, par exemple en nous écrivant depuis l'adresse e-mail utilisée pour votre commande.

Pour les données détenues par Polar, Hugging Face ou Anthropic, adressez-vous directement à eux, ou écrivez-nous et nous vous aiderons.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité maltaise de protection des données, l'Office of the Information and Data Protection Commissioner (idpc.org.mt), ou à l'autorité de protection des données du pays de l'Union où vous résidez ou travaillez.

Modification de cette politique

Si nous changeons la façon dont Lola ou ce site traitent les données personnelles, nous mettrons à jour cette politique et sa date avant que le changement ne s'applique.

Contact

Lola, Malte. E-mail : [email protected].